お問い合わせ

連絡先

不具合等のお問い合わせに関しましては以下のメールアドレスへご連絡をお願い致します。
magicspotlightemail@gmail.com

お問い合わせテンプレート

ご連絡の際は件名の先頭に特定の文言を付けてのお問い合わせをお願いします。
・アプリの不具合報告の場合 ⇛【アプリ不具合】
・その他のお問い合わせの場合 ⇛【その他】

また、アプリの不具合については以下の必要事項を本文へ記述をお願いします。
【使用機種】
 不具合の発生した際のデバイスを記載して下さい。
【アプリバージョン】
 不具合の発生したアプリのバージョンを記載して下さい。
 バージョン表示はアプリメニューのライセンスページ内に記載しております。
【不具合の内容】
 発生した不具合の内容を記載して下さい。
【再現性】
 発生した不具合に再現性があるか記載して下さい。
【再現手順】
 再現性がある場合手順を記載して下さい。
 発生手順が不明の場合は「不明」でかまいません。
【設定】
 設定画面の状態を記載して下さい。
【その他】
 他に特筆事項があれば記載をして下さい。

お問い合わせ例

件名:【アプリ不具合】壁紙が自動変更されない
本文:
【使用機種】
 Google Pixel 8
【アプリバージョン】
 1.0.2
【不具合の内容】
 ロック画面及びホーム画面の壁紙が定期時間を過ぎても変更されません。
 ロック/ホーム画面に同じ壁紙をセットするスイッチをONにしている状態
 にもかかわらず、定期時間になっても壁紙が更新されませんでした。
【再現性】
 あり
【再現手順】
 設定画面の「ロック/ホームに同じ壁紙を設定」にチェックを入れる。
 アプリホーム画面のスイッチをONにする。
 アプリを閉じる。(バックグラウンドで待機している状態も終了する)
 その後定期実行時間まで待機する。
【設定】
 ロック/ホームに同じ壁紙を設定(チェック)
 チケット消費ですぐに壁紙を更新(チェックなし)
【その他】
 アプリを再インストールしても発生します。

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